Cierre de local

El la sucursal de abc-din del paseo Ahumada de stgo. centro, compramos una tablet que fue usada una sola vez, ya que mientras era utilizado se apago y nunca mas encendio. antes que pasaran 10 dias concurrimos a la aludida sucursal con el fin de obtener una solucion al desperfecto del equipo, lugar en que se nos indico que el aparato quedaria en el local con la finalidad de ser evaluada y que en un transcurso de 15 dias habiles se nos efectuaria una llamada telefonica en donde se nos indicaria los resultados de dicha evaluacion. Al pasar mas de 15 dias habiles y al no recibir dicha llamada concurrimos nuevamente a dicho local llevandonos la desagradable sorpresa que dicha tienda se encontraba cerrada, clausurada y con una prohibicion de funcionar, hechas las consultas en la sucursal de abc-din de Estado sobre la situacion de la sucursal de Ahumada , se me indica que no tienen conocimiento de la apertura o cierre definitivo de esta y lo que conlleva a la nula noticia de mi articulo comprado.