Mala atencion

Como extranjera profesional tengo derecho a solicitar la devolución de mis fondos cotizados para ser trasladados al sistema previsional en mi país. Lo que se hace casi imposible porque en la Afp te ponen todas las trabas que pueden, incluso dejan de atenderte. El día 13 de Marzo del presente año hice la solicitud y entregue los requisitos que se me pidieron. Un mes después la supervisora me aviso por correo que estaba aprobado y que me darían la fecha de pago. Desde ahí que no respondió mas a mis consultas por correo, ni me contestaba llamados a su numero fijo de oficina ni celular. Le envié en reiteradas ocasiones correos solicitando respuesta y no tuvo la cortesía de responder. tuve que escribirle informalmente un msj por WhatsApp y fue cuando por fin después de un mes intentando me respondió solicitándome que me acercara a las oficinas a firmar nuevamente la solicitud. Obviamente cuando fui ni siquiera dio la cara, envió a otra señorita que ni siquiera me supo decir donde tenia que firmar el documento.lamentablemente el servicio al cliente es pésimo y carece de eficiencia el área de supervisión específicamente la Señora Carolina Mejías de la sucursal de La SERENA. La impotencia que invade a uno es inexplicable sobre todo cuando estas tratando de recuperar un dinero que es tuyo y no te lo quieren devolver... claro esta, a las Afp no le conviene que salga plata solo que entre de nuestros bolsillos.