Vajaron el apv

Estimado el reclamo es que mi padre se encuentra postrado en cama ya hace 8 años y recién el año pasado cumplió los 65 años y empezó a recibir el APV de 28.000 pesos aproximado y después se lo bajaron a 2.000 pesos aproximado hoy en día y su pensión es de 104.000 mil pesos y las AFP es poco clara en dar información en la liquidación y ellos dicen que es una garantía estatal y los envían al IPS en el IPS los informan que dado a sus competencia no les corresponden a lo cual lo derivan a la AFP próvida y no tenemos respuesta debido a que no los pueden solucionar el problema concurrimos a la súper intendencia de pensiones a lo cual hicimos un reclamo formal el día jueves 24 de julio 2014 y personalmente la señora que los atendió no manejaba bien la información y nos dejo mas confundido el numero de reclamo es 22557 . y nos informan que el dia 7 de agosto del 2014 estaría la respuesta a nuestro reclamo el cual esperamos que sea claro ya que la AFP próvida informa que es una garantía estatal y mi papa recibía la ayuda APV por eso menciono que es poco clara la AFP ya que mi papa cuenta con fondos en su AFP el nombre del es Oscar Segundo Cantillano Aguilera Rut 5.255.xxx-x se despide Atte de Ud Carlos Cantillano león hijo