Problemas de medicion

Publico un reclamo en contra de la empresa reclamos.cl/empresa/aguas_andinas">Aguas Andinas por problema con el monitorio de sus medidores. El problema lo arrastro hace más de un año, pero no fue hasta julio que este creció. Según una señorita que me llamo a mediados de julio, sus registros mostraban que la toma del agua no había sido ingresada desde enero de este mismo año, por lo tanto, se iba a aplicar en la cuenta de este próximo el valor diferenciado de todos los meses en que no se tomo el medidor. Yo le explique que entendía la situación, pero me sorprendía por que si, el medidor no se había tomado uno o dos meses, pero yo ingrese lo números de el en su portal web como ellos me explicaron hace un tiempo. El valor total que se me agrego a la cuenta fue de 25.000.El problema se repitió hace una semana. La persona que toma la medida vino a mi casa y no espero ni 5 minutos y se retiro, por tal forma, ingrese nuevamente los números en su portal web. El problema fue que ahora reclamos.cl/empresa/aguas_andinas">Aguas Andinas no me reconoce esto y me han hecho de nuevo un cobro estimado. Hoy fui a saldar la cuenta en convenio y ellos me pidieron la lectura actual del medidor, al tomar el estimado me llevo la amarga sorpresa de que mi cuenta quedo en 96.000. Ellos agregaron 40.000 extra!Es una vergüenza que una empresa que lleva tantos años no mantenga un correcto registro de las lecturas y que sus trabajadores, los encargados de tomar la medidas del agua, sean tan poco profesionales en su trabajo y que portal web no recibe las medidas de forma correcta.Por culpa de estos dos factores no puedo llevar mi cuenta como lo he hecho durante más de 20 años.