Cancelacion de vuelo

Estimados señores:Ya de vuelta de vacaciones, iniciamos al reclamo oficial con respecto a la cancelación de nuestro Vuelo hacia Paris, programado para el pasado 22 de septiembre de 2014. Todas nuestras expectativas se vieron penosamente frustradas ante la huelga de la prestigiosa línea aérea, pero que lamentablemente fuimos perjudicadas enormemente, ya que nuestra intención, antes de continuar con nuestro destino final, Rusia, íbamos a permanecer 3 días en París para disfrutar de esta bella ciudad, queríamos aprovechar el viaje para conocerla, ya que difícilmente tendríamos otra oportunidad de hacerlo y la huelga nos frustró.Nosotras somos 5 personas mujeres adultas, procedentes de Calama, con edades que fluctúan entre 55 a 62 años y agradecemos la pronta solución que nos dieron para llegar al destino final, pero se vio modificado nuestro itinerario.Queremos que nos reembolsen los dineros que nos cobraron, copias adjuntas, por la cancelación del hotel en París (225,74 US$) y el traslado aeropuerto-hotel-aeropuerto (Paris Shuttle) (62,2 US$). Total 287,94 US$.También pedimos una compensación monetaria por el daño ocasionado, que creemos merecemos por haber confiado en esta empresa y que, chilenamente hablando, pagamos el pato.No solamente se nos canceló el Vuelo AF 401 Santiago - París del 22-09-14, también el vueloAF 1464 París - St. Petersburg del 26-09-14.NOTA: He hecho varios intentos tratando de enviar el formulario de reclamos del servicio de atención al cliente de Air France, pero el sistema me envía que lo intente más tarde que no es posible enviarlo.