Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 15, Septiembre 2014
  • Número: 297336

Paris

No cumplen con despacho

SEÑORES almacenes paris

PRESENTE


Compre una lavadora el 19 de agosto. Pedí que la despacharan a Papudo , con el flete cancelado.Me dieron finalmente, fecha para el día 6 de septiembre por lo que viaje especialmente a esperarla.Llame en reiteradas ocasiones para saber el estado del despacho. Todas las veces me contestaron que estaba en ruta. No llego.Por lo que el día martes llame para saber que paso. E increíblemente me dicen que no hay despacho los días sábados para Papudo. .vuelvo a agendar la entrega, y me dieron fecha para hoy 15, pues es lunes y si hay despacho para este sector. Por lo que tuve que viajar para esperarla.Llame para ver en que estado estaba la entrega, y me dicen nuevamente que no tiene fecha de entrega este lunes.Por lo que tampoco llegará hoy, y nadie se responsabiliza por la entrega , ni por la información que dan cuando uno los llama.No saco nada con tener los nombres porque igual no funcionan . Pero he sido atendida por Ericka , katherin Camilo Henriquez , Claudia Cabrera.Es el colmo, que ni siquiera le den a uno la opción de hablar con algún jefe.compre en otras tiendas y el despacho fue impecable.M. Constanza Soto F
Autor: M.S.
Publicado el Lunes, Septiembre 15, 2014 - 12:00. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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