- , Chile
- 02, Mayo 2014
- Número: 281265
No entrega de vehículo
PRESENTE
Escribo pues mi auto lleva casi un mes en el taller de Círculo Autos Mirador y hoy me comentan que lo tendrán allá por 10 días más.Hace dos semanas que me están diciendo que el auto está en preparación para pintura, siendo que hace más de una semana me aseguraron que el auto estaría sin problemas antes del 2 de mayo.Me hacen llamar dos veces a la semana, y nunca contestan los teléfonos, de hecho la primera vez en comunicarme una chica que atiende el teléfono me pidió mi celular porque no se encontraban los mecánicos y me dijo que me llamaría en cuanto llegaran para darme noticias de mi automóvil ( si no hubiese insistido todavía estaría esperando su llamado de vuelta) y cuando finalmente me puedo contactar con la gente de allá sólo me dan calmantes y yo sigo a la espera que me entreguen el vehículo.Hoy mi pareja se llevó la sorpresa, porque me volvieron a pedir que llamara hoy, que el auto ni siquiera ha sido pintado y que el auto tiene por lo menos para 10 días más en el taller, siendo que el procedimiento a realizar era mínimo.Verdaderamente encuentro insólito el mal trato que se entrega por un servicio que uno paga mes a mes a Aseguradora Magallanes y que por primera vez ocupo.
Autor: M.O.