Pago tag

EstimadosEl motivo de la presente es buscar en ustedes una orientación mas que un reclamo debido a que con la autopista me ha sido imposible debido a que solo se rigen por estructuras rígidas y poco empáticas que distan mucho de querer ayudar a los consumidores.Primero que todo les comento que tengo una deuda con la reclamos.cl/empresa/autopista_vespucio_norte">Autopista Vespucio Norte por mas de 3 meses y que he intentado pagar a traves de internet y oficinas comerciales durante las ultimas 5 semanas y no he podido.La situación es que la autopista por concepto de cobranza judicial me cobra solo por honorarios el 32% de mi deuda lo que haciende a la suma de 70 mil pesos aproximadamente. ¿Es legal ese cobro? es legal que quiera pagar el total de mi deuda y no acepten mi Pago si no cancelo este excesivo gasto de honorarios que a mi me significa el uso de la autopista por 2 meses.Mi lugar de residencia es en Lampa y mi comuna de trabajo es Huechuraba, ciudad empresarial, por lo tanto debo circular a diario por la ruta y soy una usuaria comun y corriente; por temas personales de salud no pude regularizar mi situación antes, sin embargo solicite un prestamos el mes de Julio con el objetivo principal de ponerme al día de mis pagos pendientes en distintas instituciones desde la misma fecha y con la autopista es la unica parte que no he podido encontrar una solución.Finalmente me gustaria agregar que creo que sobre este tipo de cobros adicionales a la deuda , son excesivos y desproporcionados para personas comunes como yo, que a pesar de cualquier problemas hoy solo busco pagar el valor real de mi consumo de TAG y como en cualquiera otra institución cancelar los gastos de intereses, que en ninguna parte fueron el 30% de mi deuda.¿Me podrian indicar donde puedo pagar? Si me dirijo al juzgado de polica local ellos aceptaran mi Pago real?¿ me corresponde en Huechuraba?Ademas mi TAG fue inabilitado que tramite debo hacer para dejarlo operativo nuevamente.Espernado sus acogidaNancy Fredes