Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Providencia, Chile
  • 25, Julio 2014
  • Número: 291115

Banco Bci

Apropiación indebida de dinero

SEÑORES bci

PRESENTE


Hace más de un año dejé de trabajar en BCI, empresa en la que tuve licencia el último periodo por una anemia severa entre otras cosas. Como la Isapre CRUZ BLANCA rechazó las licencias y BCI me había pagado "algunas" (no todo), en mi finiquito me lo descontaron (80% de mis haberes) con el concepto: "devolución de licencias pagadas"Por mi parte, con la idea de "recuperar" mi dinero, apelé al COMPIN con exámenes e informes médicos y después de un año aprobaron mis licencias y ordenaron el pago. La Isapre CRUZ BLANCA, me informó que me pagaría el 18 de julio y me llevé una desagradable sorpresa, BCI COBRÓ MIS LICENCIAS Y NO QUIERE RESPONDER. BCI se adelantó y pese a que yo no trabajo ahí hace más de un año, ellos MES A MES INGRESABAN EL COBRO DE MI SUBSIDIO HASTA QUE SALIÓ APROBADO y se quedaron con mi dinero.La Isapre Cruz blanca, que tiene mis datos actualizados, desde octubre del año pasado SE LAVA LAS MANOS, me traspasan el problema a mi cuando ellos no debieron pagar al BCI si la Clienta soy yo y tienen mi información actualizada.Ahora BCI no quiere devolver mi dinero y textual me dicen que ellos me habían pagado eso, desconocen que el descuento está en el finiquito y que el mes de mayo 2013 NO ME PAGARON EL SUELDO, por teléfono un tal Jair Rocha me dice que no me puede dar información por Mail pero que ese dinero está bien cobrado por ellos, textual: "no le podemos enviar la información por Mail"En ese momento reaccioné y analicé mi finiquito y me doy cuenta que cada peso que me debían pagar está descontado más abajo y de un total de haberes finalmente recibí cerca del 20% (del total a pagar, no del total neto) entonces, PORQUÉ AHORA SE QUIEREN QUEDAR CON MI LICENCIA!!! Si ya no les debo nada!!!!!Vale decir que tengo un hipotecario y un consumo con BCI en el cual estoy con mis cuotas pagadas por lo tanto tampoco es motivo de retención de mi dinero.En otras palabras, me están robando.BCI me está robando!!! ¿Más antecedentes? No tengo problema en proporcionar TODA la información de respaldo.Otra cosa, cada vez que he enviado MAIL a Abraham Romero y otras personas de este banco JAMÁS he tenido el más mínimo respeto de una respuesta o ser contactada, es un banco que se ha portado de la peor forma, cuando estuve enferma (anemia, extirpación de tumor mamario, apendisectomia de urgencia) nunca recibí un llamado para saber de mi salud y al volver el trato era de lo peor.Tengo todos mis papeles médicos y bancarios que me respalda (pagos al día y finiquito, biopsia, exámenes) y puedo proporcionarlos.¿Quien responde? BCI me está robando el dinero de mis licencias que ya me lo habían descontado en mi finiquito, NO quieren explicarme ni detallar los motivos (Jair: no le vamos a devolver.... no le puedo enviar la información por Mail) luego me escribe su jefe: si tiene dudas con su finiquito venga el jueves a las 17°° a hablar conmigo ....???????? ¿Acaso trabajo para BCI??? SOY CLIENTA NO FUNCIONARIA!!! No pueden venir a decirme donde estar y a que hora!! Tengo una vida, un trabajo, hijos etc Y MEREZCO respeto! Devuelvan mi dinero o "EXPLIQUEN DEBIDAMENTE RESPALDADO" y por escrito bien demostrado el motivo por el que se están apropiando mi dinero!
Autor: A.K.
Publicado el Viernes, Julio 25, 2014 - 00:13. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Mach bci - Retención de dinero ..

Sernac No Resuelto Negativo. HASTA AHORA SOLO ME CONTESTA UNA MAQUINA VIRTUAL ..Y MI DINERO AUN NADA...

Banco BCI - Mala Atencion

No Resuelto No Resuelto. Y ya no me interesa, ahora me presionan para que saque un credito hipotecario estoy preaprobado , tambien me presionan para que tenga cuenta digital bci para que no entiendo, primero me niegan productos del banco y ahora ofrecen cosas que no necesito.
Esto es lamentable, el banco es un mal nesesario.
Atte : Emilio Naranjo

Banco BCI - Cta Mach no se me hace el reintegro de mi dinero

Sernac No Resuelto Ningún Resultado Positivo. Me derivaron a ir a Reclamos.cl para hacer la solicitud de mi reembolso.
También haré la denuncia al Sernac

Banco BCI - bloqueo de tarjeta vigente

No Resuelto Negativo. Bci no entrega solucion

Banco BCI - Llaman demasiadas veces

No Resuelto No Resuelto. Siguen llamando y llamando

Mach - Tarjeta inutil

Sernac Resuelto Resuelto. SOLO DENUNCIANDO A LA EMPRESA MACH DE BCI AL SERNAC PUDE TENER UNA RESPUESTA.
INTENTARON NO DEVOLVER EL DINERO POR TODOS LADOS... PERO FINALMENTE SE DEVOLVIÓ.

Banco BCI - Cobro de interes compra en cuotas sin interes

Sernac Resuelto Me Devolvieron Los Intereses. Tuve que hacer un reclamo adicional en sernac y el banco me contacto a la brevedad.

Gracias Reclamos.cl y Sernac

Banco Bci Mach - Transferencia Internacional NO RECIBIDA POR DESTINATARIO

Sernac No Resuelto No Resuelto Banco Bci-mach No Muestra Documento De Recepcion En Argentina. Hoy 29/01/24 todavía continuo SIN SOLUCION y la empresa de Argentina ( destinataria de transferencia internacional realizada a través de Bco. BCI-MACH con fecha 15/12/23) me acaba de COBRAR por 2da vez el monto que NO RECIBIERON desde el 15/12/23 en su Banco . Desastrosa la atención del Banco BCI con su producto MACH Cta Corriente . Es DESESPERANTE HABLAR CON MAQUINAS VIRTUALES que solo responden lo que tienen grabado, 50 días SIN SOLUCION y yo sigo pagando por 2da el monto que transferí y QUE NUNCA LLEGO A DESTINATARIO

Tienda Bci - Producto de pésima calidad

No Resuelto No Solucionado. No se ha solucionado nada

Mach - cobro indebido

Resuelto Resuelto. Tuve que abrir nuevamente una cuenta para que me depositaran el dinero, porque no hubo caso que me hicieran transferencia a mi Banco. Mucho tiempo perdido pero devolvieron el dinero

Mach - Fraude/estafa

Sernac No Resuelto No Resuelto. Aún esperando que se abra otra solicitud.

Banco BCI - Ley de fraude

No Resuelto No Resuelto. El banco no se hace responsable y no cumple con la ley de fraude se demoran en sus respuestas y además culpan al consumidor de sus propios errores técnicos

Tarjeta Mach - Sacaron Dinero De Mi Cuenta

Sernac No Resuelto Esta Gente No Se Ha Dignado Ni Siquiera En Enviarme Un Mail Saludando. Si, efectivamente, LA TARJETA MACH ES UN MEDIO OSCURO. NO HAY FORMA DE COMUNICARSE CON ALGUN INTERLOCUTOR VALIDO.
LOS MAIL LOS RESPONDEN.
TAMPO EXISTE UN TELEFONO
EL BCO BCI DICE QUE MACH NADA TIEN QUE VER CON ELLOS.
QUE MACH ES UN CIENTE COMO CUALQUIERA
PERO EN EL SITIO DE MACH , DOICE CLARAMENTE , " RESPALDADO POR EL BCI
INGRESARÉ UN RECLAMO AL JUZGADO DE POLICUA LOCAL YA QUE SERNAC ES OTRA PORQUERIA
SOLO SIRVE CUANDO HAY DECENAS DE PERSONAS AFECTADAS POR ALGO Y RECIEN AHÍ , SUS ABOGADUCHOS HACEN ALGO, QUE AL FIN ES LO MISMO QUE PUEDE HACER UNO DENUNCIANDO EL HECHO AL JUZGADO DE POLICIA LOCAL, O SENCILLAMENTE CONTRATAR UN ABOGADO Y PONER UNA DEMNDA CIVIL. ESTE PAÍS ESTA HECHO PARA QUE LOS GRNDES ESTAFEN DE FORMA LEGAL A LOS POBRES. HA SIDO Y SEGUIRA SIENDO POR LOS SIGLOS DE LOS SIGLOS . QUE SE PUEDE ESPERAR SI LOS QUE NOS GOBIERNAN ROBAN A MANOS LLENAS Y NADA LES PASA ... Y ESTO ES TRANSVERSAL. DESDE EL LADRON DE PINOCHET HASTA LOS ZANGANOS DE ESTE GOBIERNO SON TODO IGUALES , Y CUULPAN A LOS EXTRANJEROS ... QUE ILUSOS ...

Evita Banco BCI
Prefiere Banco Ripley