- Maipú, Chile
- 04, Septiembre 2014
- Número: 296105
Engañan, hacen firmar contratos de productos diciendo que es una ficha
PRESENTE
Estimados,Esta semana intente enviar un dinero al extranjero, la ejecutiva me dice que hay que llenar una ficha para poder hacer ese trámite, pregunte para que hacer una ficha si solo quiero enviar el dinero ahí van todos los datos necesarios. Me dice que son reglas del banco, accedí pensando que sería solo una ficha. La ejecutiva primero me pasa una hoja con mis datos que tuve que firmar, luego tuve que firmar una encuesta, hasta ahí todo bien, pero luego sacar saca un turrón de hojas en donde dice contrato para fondos mutuos, y luego otro contrato para otro producto del banco. Le pedí las hojas para llevármelas y leerlas con tranquilidad, **me dice que no pueden salir del banco**, entonces le dije yo solo voy a firmar la ficha, no lo que es contrato, porque usted me dijo que era una ficha, entonces la ejecutiva respondió **es que si usted no firma todo esto no puedo hacerle el trámite. Finalice diciéndole, entonces rompa todos estos papeles en frente mío y me retire.Nota Importante:- No es justo que los bancos nos obliguen a firmar contratos de productos que uno no ha solicitado, ni mencionado, ni preguntado.- No es justo el engaño: que el banco le diga a uno que llenaran una ficha de cliente con nuestros datos y en vez de eso a obligarle a uno firmar contratos de productos que no tienen ninguna relación con lo que uno esta solicitando.Atte,Sandra N.
Autor: S.N.