Banco estado vice servi estado ?¿.?..

Soy un microempresario, tengo empresa de responsabilidad ltda. comenze con cuenta rut como persona natural, creci a cuenta electronica o "cuenta empresa" pero el tema es el siguiente;puedo hacer depositos en serviestado. cuando necesito girar lo que me ocurre en dias sabados No es posible me argumentan en este servicio que mi firma No esta registrada en serviestado, bueno fui al reclamos.cl/empresa/banco_estado">Banco Estado me tomaron registro de firmas y segun el ejecutivo todo estaria Ok.;pero nada de nada, el serviestado dice que ellos no tiene este servicio empresa;pero como pregunto me reciben depositos ?pregunto ¿que ocurre voy al banco y le tira la pelota al serviestado, este al banco, haber pero como aun estamos en el mundial? como se tiran la pelota, bueno en serio saque esta cuenta en este banco presisamente por la ventaja de operar hasta los sabados con frustracion veo que no me soluciona mis expectativas y a muchos chilenos tambien,¿Quien soluciona este problema? .. PLOP !!.