- Viña del Mar, Chile
- 23, Agosto 2014
- Número: 294653
Deuda corfo informada en sbif
PRESENTE
reclamo contra el supuesto banco de todos los chilenos del estadome mandaron a informe de deudas sbif sin estar atrasado en pago de cuotas corfo a la fecha.tengo dos creditos corfo con esta entidad financiera las cuales son nº2453164 y nº2977897 los cuales estan al dia.haciendo un tramite de cta cte en un banco X me salio que tenia una deuda por $21.836 mora 90 dias y mas. (boletin nº 2696900 12-08-2014) cosa que estos creditos los pago mes a mes sagradamente, en el boletin de la sbif aparece que debo dicho monto en junio de 2014, como dato adjunto con fecha 07-08-2014 pague ambos creditos los que vencen el 25-08-2014, osea adelantados.dada esta situacion no soy un potencial cliente para los bancos, este pequeño gran detalle se lo debo a los inoperantes del banco estado...ah la fecha llevo dos reclamos los cuales son: nº1423795701 y el nº2714999 ambos recepcionados por la JAC de sucursal arlegui 409, viña del mar. para mas colmo de la situacion hoy voy al banco y la JAC no se encuentra y no tiene reemplazo (osea en el banco trabajan solo personas indispensables en los cargos) nadie me dio solucion concreta, en el mezon atencion clientes me atendio la srta jasna de muy mala forma ya que no correspondia que yo estuviera en su fila porque ella solo se dedica atender a cta correntistas del banco.si fuera poco me salio denegado un credito hipotecario en el banco donde estaba realizando las gestiones para la compra de una vivienda. (todo por $21.836 que el banco declara a sbif que les debo)entre cobranza que son los llamados BECO y el reclamos.cl/empresa/banco_estado">Banco Estado en si, juegan con un cliente al tenis ya que me envian de un lado a otro y las respuestas son mas ilogicas de lo que aparentan.encuentro insolito que un banco no sepa dar respuesta a un error interno, me queda claro que la inoperancia abunda en esta entidad ya que nadie sabe nada, el ¿como?, ¿porque?, ¿donde? y ¿cuando? ellos no lo conocen y volvemos a la rueda de bicicleta sr le pueden dar respuesta en BECO, en BECO sr reclamos.cl/empresa/banco_estado">Banco Estado (Servicio al cliente) ellos le tienen que solucionar el tema... de verdad son unos incompetentes todos los que trabajan en suc arlegui 409 de viña del marahora quien responde por los malos ratos?por perjuicios morales en mi persona?por tiempo perdido entre el banco, chileatiende, locomocion y un sin fin de situaciones?J.C.
Autor: J.C.