Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Bernardo, Chile
  • 19, Agosto 2014
  • Número: 294208

Banco Estado

Pago visa banco estado

SEÑORES banco estado

PRESENTE


La última cuota que pagué por reclamos.cl/empresa/banco_estado">Banco Estado fue alrededor del mes de Mayo, podía pagar con mi cuenta rut, era un traspaso de la cuenta rut a cuenta Visa ambos del mismo titular, el tema ahora es que no se puede pagar en linea y en estas cajas vecina siempre se cae el sistema, al final hay que ir a pagar al banco, con el poco tiempo que se tiene es casi imposible, resultó que este mes me atrasé por que quedé sin trabajo y cuando quise cancelar en caja vecina, cuando pude cancelar estaba la tarjeta bloqueada y no se puede hacer el pago, al momento de ingresar a la pagina con cualquier navegador (Chrome, explorer o mozilla) este arroja un mensaje de "En este momento no lo podemos atender", agregar que la cuenta no llega a la casa lo que significa que cada vez que voy a cancelar al Banco tengo que pedir primero la cuenta en servicio al cliente y luego cancelar en caja lo que significa alrededor de 3 horas un Pago que podría durar 15 minutos. Tarjeta Visa reclamos.cl/empresa/banco_estado">Banco Estado tiene muchos beneficios, si uno sabe utilizar la tarjeta es muy beneficiosa pero en los atrasos si que sube mucho, y si ellos no dan las facilidades para cancelar ¿por que este interés sube tanto?, ¿se burlan de sus clientes con este tema? el no poder pagar por internet, genera atraso ya que como explicaba es difícil ir al Banco y en cajas vecinas nunca hay sistema. hoy mismo me toco ir 3 veces y se caía el sistema, cuando por fin tomó mi tarjeta, esta decía que la tarjeta estaba bloqueada.Soy una persona que utiliza mucho la tecnología y para mi es un problema que la pagina no este habilitada para hacer un Pago por internet.
Autor: S.F.
Publicado el Martes, Agosto 19, 2014 - 22:30. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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