- Recoleta, Chile
- 23, Julio 2014
- Número: 290875
Mala atención de cajero
PRESENTE
Mi reclamo es hacia el señor Julio Riveros Aranguiz, cajero de la Sucursal 332 Av. México, en Recoleta, Santiago. Hoy acudí por primera vez a hacer un depósito en mi cuenta rut, y al yo no entender algo en la boleta este señor comenzó a tratarme de una manera muy prepotente y grosera, siendo que si me hubiese explicado la duda con buenas palabras nos habríamos evitado el mal rato y el haber tenido que soportar a un señor desconocido elevándome la voz y respondiéndome de forma desafiante, jamás me habían atendido tan mal en un banco como lo hizo este señor, no es posible que un cliente vaya a un banco y se vaya con una sensación de impotencia por haber sido tratado mal de forma gratuita, deberían elegir mejor a las personas que atienden al público o por lo menos someterlos a entrenamiento.
Autor: J.R.