Cierre de seguro de cesantia

Buenas tardes expongo mi situación, El día lunes me dirigí a una sucursal del reclamos.cl/empresa/banco_estado">Banco Estado donde explique en el mesón atención al cliente de mi deseo de poner termino al seguro de cesantía y mantener el seguro de desgravamen y incendio, a lo cual la señorita me entrego una carta la cual tenia que llevar ante un notario y dejarla en cualquier sucursal del banco en atención al cliente para gestionar el cierre del seguro, explicándome que por tener un crédito hipotecario con subsidio, no puedo cerrar los dos otros seguros. el día jueves llevo el documento entregado por el banco a un notario que me cobro $ 2000 mil pesos, después me dirijo a la sucursal del reclamos.cl/empresa/banco_estado">Banco Estado ubicado en la esquina de alameda con calle Morande, donde me dirigí al mesón atención del cliente de hipotecario donde me atendió la "jefa" la señora J. Ribera encargada del área post venta, indicándome que yo no podía cerrar ningún seguro, hasta el termino del ultimo dividendo, y el documento mostrado no era valido.Estos señores del banco estado, a cuantos chilenos han engañado y ********s , que han negado cerrar algún seguro, del mismo banco, acaso el pato malo, quiere hacerse rico a costa de los seguros cobrados a todos los chilenos que tenemos créditos hipotecarios, y cuando queremos cobrar alguno nos dicen que no,, y cuando los quieres cerrar te niegan esta posibilidad,poniendo trabas y problemas, para que las personas no cierren los seguros. Que seguramente llenan mes a mes las ganancias de los ejecutivos o directores del banco.ya que cada mes me cobran $ 6000 mil pesos, multipliquen por cada chileno que saca un hipotecario con el patito malo,,ya ingrese el reclamo al sernac,