- La Cisterna, Chile
- 29, Septiembre 2014
- Número: 298627
Mal funcionamieto de pagina web y conductos de comunicacion
PRESENTE
Durante mucho tiempo he notado que la pagina web del reclamos.cl/empresa/banco_estado">Banco Estado es pesima, se cae mientras haces transferencias ya me se de memoria los pasos que te dan del callcenter para poder hacer una transferencia, y la verdad cuando estos pasos no funcionan, llamo al callcenter y luego de ingresar mi rut la grabadora dice que no pueden procesar esa informacion y cuelgan, ademas el servicio de callcenter del reclamos.cl/empresa/banco_estado">Banco Estado a mi parecer esta a nivel del de claro, por que cortan llamadas hacen perder el tiempo, no dan soluciones y para ams remate las opciones que hay que marcar para hablar con un ejecutivo son infinitas, pesimo el servicio que da Banco Estado, y cuando mandas el famoso formulario de contacto, no te contactan y no es que yo no revise mis spam es que el bco no responde...
Autor: P.M.