Cajero automático no entrega dinero terminal buses valparaíso

Estimados,El día viernes 12 de septiembre entre las 21:15 y 21:30 usé el Cajero operado por Banco Santander ubicado en el terminal de buses de Valparaíso. El Cajero de al medio no me entregó $ 25.000 que aparecen cargados en mi cuenta corriente del Banco de Chile.Me contacté inmediatamente al fono transbank 800 206 206 o al 02-6729279, y la telefonista solicitó el número del cajero. sin embargo, estos cajeros no están numerados. El reclamo fue grabado pero no fue ingresado por falta del número del cajero.Ante esto, ya envié el reclamo a mi ejecutiva del Banco de Chile para que contacte al Banco Santander para que reversen el cobro mal imputado.solicito por favor al Banco Santander gestionar oportunamente dicha solicitud con mi ejecutiva de cuentas.Según lo que revisé, es frecuente este problema en los cajeros del terminal de buses de Valparaíso. Favor, tomar acciones correctivas pues el Cajero tiene fallas evidentemente.Quedo atento a sus comentarios.Saludos cordiales,Ricardo Hinojosa