- Santiago, Chile
- 10, Octubre 2014
- Número: 300052
Cobro por deuda de prestamo no solicitado
PRESENTE
Desde hace más de una semana que estoy recibiendo llamados del número 26661200, llamados que esta semana se han vuelto intolerables, recibo llamadas cada 10min (tengo todos los registros), como al principio contestaba y ellos me decían que era por una supuesta deuda por un préstamo a lo cual en todas las oportunidades les decía que yo no tengo deuda alguna con esa institución ni tampoco algún producto con ellos, a lo que su respuesta era "ahh puede ser un error al digitar el rut" pero nunca me entregaban detalles. Hoy pase a una sucursal y me encontré con que tengo cuenta corriente tarjeta e incluso un préstamo a mi nombre, sorpresa, esto es un fraude, en la sucursal de Mciver no me dieron respuesta y me dijeron que tenía que dirigirme a la sucursal ubicada en el edificio de la ACHS, lamentablemente no alcance a llegar ya estaba cerrada. Yo puse una denuncia en la superintendencia de bancos y les dije que esto de ser cierto correspondía a un fraude, yo llevo operando 14 años con un solo banco y solo he trabajado con dos anterior al Santander fue el Citibank. Jamás he solicitado créditos de consumo, solo hipotecario y dos veces al mismo banco, con un comportamiento de pago ejemplar. Revisando en Internet los reclamos contra esta institución puedo ver que la lista es enorme y relacionado a fraudes es un gran porcentaje. No logro entender como esta institución sigue operando de esta forma y nadie de las entidades reguladoras tome carta en el asunto. Hoy me siento absolutamente vulnerado en mis derechos y ni hablar de la verdadera persecución telefónica, ahora me llaman del mismo número y me corta. Lo que me llama mucho la atención es que se supone que la deuda es antigua y esta vencida, entonces como me dieron el crédito en el Santander si supuestamente soy un deudor?. Yo insto a las personas a no operar con esta institución y hago un llamado a los que están que se cambien, esto es insólito con esa cantidad de reclamos nadie debería tener cuenta en un banco como ese que deja mucho que desear.
Autor: C.C.