- Angol, Chile
- 27, Julio 2014
- Número: 291353
Empresa pone en duda perdida de maleta
PRESENTE
Luego de la perdida de mi maleta por parte de un auxiliar, y hechos todos los reclamos correspondientes tanto en la misma empresa, como también en el sernac, buses Bio Bio, mediante un comunicado, decide informar que no se hará responsable, aduciendo inconsistencias con el ticket presentado para corroborar la perdida de dicha maleta. El hecho fue confirmado y aceptado por el auxiliar del bus, y la Empresa en un principio ofreció pagar la suma de $30.000 en compensación, siendo que el máximo para estos casos son 5 UTM y que el contenido de la maleta sobrepasa ligeramente esta suma. Al ser rechazado este monto por considerarlo un insulto, la empresa, a pesar de todo lo expuesto, decide objetar las pruebas presentadas y no ofrecer ninguna otra solución al problema. ni siquiera reconocer el hecho. Finalmente me gustaría mencionar que, llevare este tema hasta las ultimas consecuencias, no en búsqueda de indemnización económica sino mas bien para que la Empresa mejore su pésimo servicio y que reconozca la situación expuesta
Autor: G.Q.