Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Angol, Chile
  • 27, Julio 2014
  • Número: 291353

Buses Bío Bío

Empresa pone en duda perdida de maleta

SEÑORES buses bio bio

PRESENTE


Luego de la perdida de mi maleta por parte de un auxiliar, y hechos todos los reclamos correspondientes tanto en la misma empresa, como también en el sernac, buses Bio Bio, mediante un comunicado, decide informar que no se hará responsable, aduciendo inconsistencias con el ticket presentado para corroborar la perdida de dicha maleta. El hecho fue confirmado y aceptado por el auxiliar del bus, y la Empresa en un principio ofreció pagar la suma de $30.000 en compensación, siendo que el máximo para estos casos son 5 UTM y que el contenido de la maleta sobrepasa ligeramente esta suma. Al ser rechazado este monto por considerarlo un insulto, la empresa, a pesar de todo lo expuesto, decide objetar las pruebas presentadas y no ofrecer ninguna otra solución al problema. ni siquiera reconocer el hecho. Finalmente me gustaría mencionar que, llevare este tema hasta las ultimas consecuencias, no en búsqueda de indemnización económica sino mas bien para que la Empresa mejore su pésimo servicio y que reconozca la situación expuesta
Autor: G.Q.
Publicado el Domingo, Julio 27, 2014 - 17:39. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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