Maltrato por parte de auxiliar

Buenas noches, queria publicar aqui mi experiencia de hoy con buses Bio Bio. LLevo viajando con esta linea aproximadamente por diez anños, dentro de los cuales nunca me habiía tocado un auxiliar tan ordinario, falta de respeto y criterio. Primero me agarroó fuertemente del brazo (no, no me despertoó como lo hace la gente normal de una pequenña sacudida), acompanñado de un grito "ya vamos llegando". Obviamente nosotros tratamos de apurarnos lo que maás pudimos, ya que sabemos que disponen de tiempo limitado para las paradas. Al llegar a la puerta del bus, me pregunta con un tono impotente "ticket", a lo cual yo respondií de manera amable "sií traemos equipaje, pero mi pololo que viene atrasito trae los tickets". Fue aquií donde el me grita (sií, me grita) " los tuve que ir a despertar dos veces" y yo le dije "bueno disculpe, veniíamos durmiendo, no lo sentií". Despueés me volvio a gritar nuevamente lo mismo, pero justo ahi llego mi pololo y el tipo se hizo el desentendido. Quiero dejar en claro que no tenemos porque tolerar este tipo de trato por parte de los auxiliares, ya que esperamos un servicio de calidad. Yo tengo mucha experiencia con esta empresa, como dije antes, por lo que no puedo geberalizar, pero por lo mismo ojalaá puedan retirar a este tipo de personal de sus buses. lamentablemente no pude anotar la patetente del bus, porque entre el empujon y el apuro no me dio el tiempo, solo se que es el bus que salio el 27.06.2014 a las 20.01 Concepcioón destino Temuco, bus directo.