Desvio de recorrido

Estoy muy molesta ya que en la mañana el recorrido autopista miraflores no me dejo en el paradero indicado ,se metio por la autopista en velasquez debiendo parar en el paradero que hay donde esta la pasarela .Avise con tiempo mi bajada y no hicieron caso ,llegue hasta el terminal para regresar a mi trabajo en otra micro y debiendo pagar nuevamente pasaje,ya que los choferes ni por si acaso ofrecen devolver algo del pasaje .He llegado tres veces atrasada por culpa de estos choferes.Llame varias veces durante el dia para colocar un reclamo ,pero no contestan el telefono.Otra cosa los choferes se niegan a dar nombres cuando se les pregunta ,tenia solo la patente y el boleto.