- Quinta Normal, Chile
- 15, Mayo 2014
- Número: 282643
Retrazo en entrega de beneficios
PRESENTE
Estimados, me dirijo a ustedes para hacer el siguiente reclamo contra caja los andes, este año salí beneficiado con la caja escolar para mi hijo, este beneficio la caja en si a través de empresas de correos comenzó a hacer reparta de estas , lo empezó a realizar en febrero con fecha topo de entrega 31 de marzo, pasado esa fecha no llego esta caja a mi hogar , a lo cual llame a la caja solicitando una respuesta que había pasado , e me dijeron que tuvieron un problema con la empresa de despacho y que tomaron otra empresa y el plazo de entrega se alargo hasta el 15 de abril como fecha tope pasado esta fecha llame nuevamente a la caja porque todavía no había llegado al domicilio, a lo cual nuevamente me comentaron que nuevamente la caja había tenido problemas con la empresa de entrega y que habían tomado otra empresa y la entrega del beneficio se alargo hasta el 15 de mayo como fecha tope , a lo cual hoy nuevamente me comunico con la caja que había pasado con las cajas a lo cual me comentaron nuevamente que ahora el despacho lo estaba haciendo directamente la caja de compensación por los reiterados problemas que ha tenido con las empresa de despacho y dando una nueva fecha de entrega con fecha tope hasta el 31 de mayo, cuando comenzó esta campaña la caja de compensación claramente decía en su publicidad las fechas de entrega , ahora con tanto tiempo de espera sobre estos beneficio que a la largo ya no paso a ser beneficio ya que mi hijo lleva tres meses en clases , será realmente un beneficio.
Autor: J.A.