- Quilicura, Chile
- 02, Septiembre 2014
- Número: 295805
Perdida de licencia prenatal
PRESENTE
A mi pareja le entregaron su licencia prenatal el 7 de julio de este, lo cual por conducto la entregamos a la empresa al dia siguiente, osea, 8 de julio y que hasta la fecha guardo el comprobante de recepcion que nos firmo y timbro la empresa. Ese mismo 8 de julio la empresa hizo llegar la licencia medica a la Caja Los Andes de manera conforme en donde la caja le entrego a la empresa el documento de recepcion de la licencia y que a la vez la empresa nos entrego una copia de respaldo. El problema se genera que la caja perdio la licencia medica y no tienen informacion, lo cual provoco la no tramitacion de la licencia en compin. Hasta la fecha no tenemos respuesta, segun superintendencia de Seguridad Social (SUCESO) se debe generar reclamo formal a la caja por este caso. Si alguien me puede audar, como se realiza el reclamo formal?? se envia una carta o correo, favor si alguien sabe que me pueda ayudar.
Autor: Y.C.