carrier 169 - cobro indebido de contrato inexistente

Soy cliente de Vtr, recibí la factura del mes de abril con vencimiento en el mes de mayo, con un cobro de parte del Carrier 169 por un monto de $ 60.338 que corresponde al plan control 670, por su parte VTR no tiene una política...

Hola, hace unas 2 semanas llamo a la oficina una joven diciendo que nos habíamos ganado un beneficio en llamadas fuera de santiago, inmediatamente le dije no me interesaba y colgué, mi experiencia como ex vendedora en call-center y ademas de usuaria enojada por muchos cobros indebidos ...

Desde Julio del 2012 vienen cobrando a la linea 22342039 el Plan mencionado por $30.220 cada mes. Como representante de la linea acabo de hacer el reclamo y dicen que se demoran 15 dias habiles en darme una respuesta!!!

NUNCA he tenido relaciones comerciales con ustedes y me cobran una cuenta astronómica y cargo de facturacion. Eso es indignante por decir lo menos, tengo convenio de años con otro Carrier de mi agrado

cliente de vtr , boleta mes pasado me aparece Cobro de $60.050 por servicios larga diastancia, jamas hemos contratado ningun servicio , ni firmado, ya que en vtr tengo bloqueados los servicios a celulares y larga distancia, para que querria este carrier?