Movistar - Contrato

Movistar - Contrato, Sábado 24, Noviembre 2012, Foro Reclamos.cl,

Mal Servicio, Publicidad Engañoza, Incumplimiento De Contrato

"Mi reclamo es por la no entrega del servicio contratado, la nula atención de reclamos, 35 minutos con más de 4 transferencias de áreas donde nadie se hace responsable de nada, nadie puede hacer nada, nadie sabe lo que puede hacer, nadie se transfiere la información del problema y siempre tienes que comenzar por explicar todo nuevamente. En realidad juegan a que se corte la llamada para que no tengan el reclamo. -Ofrecen conexión por fibra óptica y llegan con cable de cobre -Ofrecen 144 canales e instalan a penas 76 -No instalan los canales adicionales que se contratan -La señal de televisión que ofrecen es satelital y en verdad no es satelital -La Calidad de la señal es de las peores del mercado, se pixela completa, es casi imposible ver canales que no sean HDMI, todos los bordes se cuadriculan y los movimientos rápidos de las escenas se llenan de fantasmas que uno no sabe ni lo que está viendo -Te vende un ancho de banda garantizado y en realidad no lo cumplen, compre 40 megas y solo en la noche después de las 11:00 es que tengo esa velocidad de bajada -La velocidad de subida contratada es de 15 megas y no pasa de 12 y el promedio es 10 -No existe un compromiso con el cliente respecto de los acuerdos para las instalaciones -Fallan los decodificadores, en mi caso fallaron dos en el momento de la instalación -Cero comrpmiso con la atención que ofrecen Sugerencia: Hablen por señas, usen correo ordinario para intercambiar con los amigos, usen señales de humo y palomas mensajeras, todo esto es extremadamente mejor que contratar Movistar"2
FechaMotivo de ReclamoHits
03-05-2013Movistar - No Anulacion De Contrato96
01-05-2013Movistar - Incumplimiento de contrato servicio de internet104
12-03-2013Movistar - tecnicos que nunca llegan, cortan los llamados, te actualizan los contratos cuando quieren156
22-02-2013movistar.cl - incumplimento de contrato.136
08-02-2013movistar - incumplimiento de contrato163
19-12-2012Movistar - cobros, sin respetar contrato cada mes193
27-11-2012Movistar - Contrato de plan M De 15MB y Llegan 4MB297
26-11-2012movistar - contrato bolsa de internet y me lo cortan antes de tiempo234
24-11-2012Movistar - Mal Servicio, publicidad engañoza, incumplimiento de contrato317
16-11-2012Movistar - cuenta a mi nombre, sin haber realizado contrato306
16-11-2012Movistar - Cambios en la fecha de vencimiento, mala atención y negación en la entrega de la copia del contrato.358
05-11-2012Movistar - Adulteracion De Contrato217
24-10-2012Movistar - Incumplimiento de contrato222
23-10-2012Movistar - Reclamos sin atender Contratos sin terminar y pesima señal329
22-10-2012movistar - anulacion de contrato por robo de celular237
08-10-2012Movistar - incumplimiento de contrato238
04-10-2012Movistar - incumplimiento de contrato373
04-10-2012Movistar - incumplimiento de contrato549
02-10-2012Movistar - inculplimiento de contrato389
01-10-2012Movistar - solicito el termino del contrato, y no lo hacen para que siga pagando400
28-09-2012Movistar - Incumplimiento de contrato y cobros que no corresponden187
27-09-2012Movistar - Incunplimiento de contrato de bolsa de navegación 277
26-09-2012Movistar - incumplimiento del contrato665
06-09-2012Movistar - incumplimiento de contrato270
04-09-2012Movistar - pago no estipulado en el contrato412
29-08-2012Movistar - garantia de equipo y no me dejan terminar el contrato553
17-08-2012Movistar - Contrato plan y me otorgan números existentes390
16-08-2012Movistar - contrato plan movil739
16-08-2012Movistar - Termino de contrato281
09-08-2012Movistar - Cobro Arbitrario Fuera De Contrato Y Corte Del Servicio Sin Estar Vencida La Factura168
30-07-2012Movistar - Incumplimiento de Contrato343
28-07-2012Movistar - No cumplen con contrato, mienten y mala atención. 337
26-07-2012Movistar - Teléfono nuevo entregado con defectos, no me dejar anular el contrato, no me reparan el telefono ni dan solucion y má373
03-07-2012movistar o telefonica - incumplimiento de contrato135
28-06-2012Movistar - Incumplimiento de contrato209
20-06-2012Movistar - Incumplimiento De Contrato Y Servicios279
19-06-2012Movistar - Adulteración de firma en contrato258
19-06-2012Movistar - Fraude en contrato206
01-06-2012Movistar - Termino del Contrato283
31-05-2012movistar - incumplimiento de contrato por prestacion de servicios.tv130
31-05-2012movistar - incumplimiento de contrato205
29-05-2012Movistar - no cumplimiento de contrato79
25-05-2012Movistar - no cumplimiento de contrato, mal y lento servicio144
17-05-2012Movistar - Cobros por contrato ya finalizado128
12-05-2012movistar - contrato de servico y sin respuesta150
07-05-2012Movistar - servicio de internet ,no cumplimiento de contrato y servicio.148
30-04-2012Movistar - incumplimiento de contrato.209
27-04-2012Movistar - Pasos que debo realizar para poner termino a un contrato por banda ancha movil217
17-04-2012Movistar - Incumplimiento De Contrato 217
15-04-2012Movistar - Incumplimiento De Contrato181
12-04-2012Movistar - Incumplimiento de Contrato97
11-04-2012movistar - incumplimiento del contrato del en el valor acordado194
11-04-2012movistar - termino de contrato y siguen cobrando85
26-03-2012Movistar - Cobro luego de finiquitar contrato293
19-03-2012Movistar - Movistar no cumple con contrato230
03-03-2012Movistar - Contrato de plan Internet móvil ilimitado1479
02-03-2012Movistar - información engañosa en contrato telefónico164
01-03-2012Movistar - No respeta solicitud de término de contrato 600
29-02-2012Movistar - Gestión Negligente traslado Internet y solicitud de término de Contrato276
26-02-2012Movistar - cobro por termino de contrato150
24-02-2012Movistar - no cumplimiento de contrato172
11-02-2012Movistar - incumplimiento de contrato213
27-01-2012Movistar - termino del contrato259
05-01-2012Movistar - Termino Contrato183
30-12-2011Movistar - plan que nunca se contrato215
10-12-2011Movistar - Incumplimiento de contrato y pésima atención173
26-11-2011Movistar - Contratos de líneas FRAUDULENTAS175
25-11-2011Movistar S.a - Negativa Arbitraria E Impresentable De Vender Servicio De Contrato De Plan De Telefonía Movil213
16-10-2011movistar - Robo De Dinero (saldo Telefonico ) Sin Contrato .252
07-09-2011Movistar - prácticas y contratos abusivos249
23-08-2011Movistar - contrato 6 mb y recibo 2, cobros injustificados y emision de boletas fuera de plazo353
17-08-2011Movistar - contrato por 2mb y recibo solo 1516
01-08-2011Movistar - Terminar un plan contrato internet316
18-07-2011Movistar - no me permiten el termino de contrato de un movil290
04-07-2011Movistar - no me dejan renunciar a contrato de internet móvil297
24-06-2011Movistar - no me permiten finalizar contrato411
25-05-2011Movistar - termino de contrato403
26-04-2011Movistar - Cambio En Contrato Vigente96
21-04-2011M O V I S T A R - Contratos De Telefonia Movial Engañosa299
06-04-2011movistar - negacion termino de contrato1140
06-04-2011movistar - incumplimiento contrato353
04-04-2011Movistar - Cambio de Plan y término de contrato648
09-02-2011Movistar - Incumplimiento de contrato973
08-01-2011Movistar - contrato fraudulento656
03-01-2011Movistar - Renuncia Contrato852
26-06-2010Movistar - Pesimo Servicio y prohibicion para terminar contrato3231
25-05-2010Movistar - Incumplimiento Contrato y no instalación de Tv Cable, telefono, Internet1241
08-01-2010Movistar - cobro no indicado en el contrato de arriendo y anexo no mostrado3539
14-10-2009movistar - eliminacion de mi plan de contrato2640
05-10-2009Movistar - Termino de contrato851
15-09-2009movistar - contrato fraudulento de banda ancha movil1186
30-07-2009movistar - incumplimiento de termino de contrato1351
03-06-2009Movistar - Termino contrato internet Movil3955
03-06-2009Movistar - termino contrato internet movil642
23-04-2009Movistar - Cancelación de contrato por hurto de equipo2197
28-11-2008Movistar - Cobros indebidos por cancelacion de contrato1935
07-08-2008Movistar - No Me Dejaron Terminar Contrato3301
01-08-2008Movistar - Robo al cancelar contrato y volver a prepago5151
13-07-2008Movistar - Cobro arrendamiento para termino de contrato2642
18-06-2008Movistar - Cobro por termino contrato3433
15-04-2008actionline y movistar - Falta De Claridad En Contratos3479
15-01-2008Movistar - por cesantia renuncie al contrato3258