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Claro - Center

Claro - Center, Miércoles 17, Octubre 2012, Foro Reclamos.cl,

Mala Atención Del Call Center

"estoy realmente molesta con la compañia Claro chile, su Call Center es un fiasco, la ejecutivas-vos parecen no entender nuestro idioma, y realmente es una pena porque hacen perder el tiempo de una manera atroz, este es el 3er dia que llamo para realizar un reclamo por un cobro que no correponde en mi boleta de servicios, y no han sabido solucionar mi problema ni darme una respuesta convincente, no tienen en su página una sección para reclamos ni te deriban a un supervisor para realizar los descargos. la Atención es malisima, en comparación con otras compañías, les pido que solucionen este servicio o perderan muchos clientes,"5
FechaMotivo de ReclamoHits
11-04-2013Claro - Solicitud de 4to deco 23/03, a la fecha nada todavia y mala atencion en call center133
01-03-2013Claro - cobro indebido y mala atencio de call center144
27-02-2013Claro Chile - Publicidad Engañosa, Cobros Indebidos, Call Center Ineficiente, No Ofrecen Solución!305
22-02-2013Claro - Problemas de factuaración, nula atención en Call Center150
12-02-2013Claro - SIN SERVICIO toda la mañana y mala atención en call center235
12-02-2013Claro - Numero Call center No Responden271
30-12-2012Claro - Fijan fecha de instalacion de tv satelital, no cumplen y no avisan nada; mala atencion en call center281
05-12-2012Claro - mala atencion call center203
19-10-2012Claro - Publicidad engañosa, mala atención call center254
17-10-2012Claro Chile - Mala Atención Del Call Center825
28-09-2012Claro Chile - Indigna Atencion Ejecutivos De Call Center238
16-08-2012Claro - activacion de plan y no respuesta call center248
13-08-2012claro - exceso en tiempo de espera call center143
13-08-2012Claro - Call Center293
30-07-2012Claro - Call Center256
17-07-2012Claro - call center deficiente280
29-06-2012Claro - Mal servicio, promoción no aplicada y nula atención del call center 376
27-06-2012Claro - No Contesta El Call Center Y Cobran Excesivamente206
27-06-2012claro chile - call center119
26-06-2012claro - no contestan el call center268
22-06-2012Claro - mala atencion de call center218
20-06-2012Claro - mas de una hora esperando call center138
26-05-2012Claro - Llamadas a tioda hora de call center296
24-05-2012Claro Chile - No Atiende El Call Center De Claro121
20-05-2012Claro - pesimo servicio y call center470
13-05-2012Claro - bloqueo de tut en Call Center142
12-05-2012claro chile - mala atencion del call center187
10-05-2012Claro - call center 304
08-05-2012Claro - Reposicion Servicio Tv Satelital Y Mala Educacion Personal Call Center 199
02-05-2012Claro - Cobro indebido, mala atención call center y CAC Viña del Mar226
07-04-2012Claro - call center nunca atiende 208
04-04-2012Claro - No contestan hace 3 dias en call center177
24-03-2012Claro - Hostigamiento de Call Center124
23-03-2012Claro - call center124
21-03-2012Claro - pésimo call center 130
11-03-2012claro chile - Bam No Funciona Call Center Mala Atencion172
04-03-2012Claro - no contestan las llamadas de atencion clientes (call center)132
23-02-2012Claro Chile - Mal Servicio De Callcenter346
13-02-2012Claro Chile - Call Center y Números Unidos144
08-02-2012Claro Chile - Call Center en Decrimento151
06-02-2012Claro - mala atencion call center146
05-02-2012Claro chile - Reclamo por la mala calidad del call center de claro chile . 308
02-02-2012claro - mala atencion call center 143
20-01-2012CLARO Chile - NO entregan solución a mala atención en CAIC Florida Center y Call Center198
18-01-2012Claro - Mentiras an atención entregada en Call Center y por ésta misma página135
11-01-2012Claro - mala atencion de call center163
11-01-2012Claro Chile - Codigo liberacion y Call center ineficiente397
07-01-2012Claro - Pesima Atencion de Call Center169
04-01-2012claro - Pesima atencion del call center!!!!241
21-12-2011Claro - Call Center Inubicable!378
20-12-2011Claro - call center insistente637
19-12-2011Claro - Llamados insistentes de call center192
09-12-2011claro chile - pesimamente mala la atención del call center152
01-12-2011claro - Mala Atención Ejecutivos Call Center192
24-09-2011Claro Chile - Servicio Call Center Y Post Venta394
19-08-2011Claro - call center miente al terminar contrato tv satelital293
20-07-2011Claro - mala atención de parte de las ejecutivos del call center612
18-07-2011Claro - Mal servicio call center338
08-06-2011Claro - mala señal de telefonia hogar e internet y pesima atencion en call center404
03-06-2011Claro - Mala atencion & mal servicio florida center552
31-03-2011Claro - Horrorosa atencion call center claro953
29-10-2010Claro Chile - No Existe Call Center1123