Reclamo Laboral - Agrosuper

Reclamo Laboral - Agrosuper, Martes 27, Octubre 2009, Foro Reclamos.cl,

Super Pollo "Se Echa El Pollo".

"Hola. El 10 de octubre pasado, me chocó por atrás un camión de la empresa Super Pollo conducido por el señor Luis Sepúlveda Figueroa rut 8.333.706-0, camión perteneciente a la empresa Transportes Celis y Riffo ltda. rut 79.600.890-3 que le presta servicios a Agrosuper. Tras el choque fuimos ambas partes a carabineros a declarar, situación en la cual quedó claro que la culpa fue de quien chocó por atrás. Puse la queja en en call center de Agrosuper, se contactó conmigo el dueño del camión Iván Celis, quien confirmó que tenían contrato de seguros con Chilena Consolidada y que haría la declaración del siniestro a la brevedad. Después de pasadas dos semanas completas en las cuales tuve que llamarlo e insistir que hiciera la declaración pronto, pues sólo contábamos con 10 días de calendario para efectuar dicha acción, recién el día de ayer lunes 26 octubre llamé a la compañía de seguros y me confirman el número del siniestro y me afirman que la denuncia está ingresada al sistema, me indican que tengo que acercarme a la compañía para ver qué tipo de acción realizarán para reparar mi vehículo indemnización o reparación en talleres de ellos. Fui hoy y al llegar allá la ejecutiva me dice que el asegurado declaró que yo era culpable y que la compañía le cree a su cliente y no puede hacer nada para responderme, me aconsejan demandarlo. El dueño del camión dice que no sabe, que le cree al chofer, que no es necesario demandar y miles de excusas. Desde agrosuper me dicen que ya no pueden hacer nada, que hasta ahí llega su gestión de Atención al Cliente. Adjunto imagen de mi auto chocado y del certificado de inscripción y anotaciones del vehículo que me colisionó, obtenido en un Registro Civil y NO REGISTRA SEGURO OBLIGATORIO VIGENTE y REGISTRA MULTAS DE TRÁNSITO NO PAGADAS. O sea anda por las calles un camión con papeles sucios, chocando y no haciéndose cargo, con el nombre de AGROSUPER. Además de los daños al auto, tengo daños psicológicos confirmados por mi psicóloga, ya que la situación me ha tenido muy tensa y nerviosa, viajes a carabineros, al seguro, numerosas llamadas telefónicas engruesan la lista de los perjuicios que me han causado. Me asesoré por un abogado quien dice que tengo que iniciar acciones legales civiles, no sé cuánto tardará esto. Quisiera hacer ruido con esta noticia, es una injusticia. El chofer me miente, dice que lo despidieron, no me contesta el teléfono. El dueño del camión se lava las manos al igual que Agrosuper. Siento que nadie se hace cargo. Muchas gracias"5
FechaMotivo de ReclamoHits
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30-05-2012agrosuper - mal trato del chofer del camion192
04-05-2012Agrosuper - Contaminacion en zonas lago Rapel455
22-04-2012agrosuper - mal servicio de la distribucion de productos.161
25-11-2011agrosuper - pedazo de hueso en salchichon cerveza195
30-07-2011agrosuper - tinta e inyeccion464
27-10-2009agrosuper - super pollo "se echa el pollo". 4266