Sony Chile - Incumplimiento
Sony Chile - Incumplimiento, Viernes 16, Diciembre 2011, Foro Reclamos.cl,
Incumplimiento Fecha De Despacho Cybermonday
"Hola. Quisiera denunciar lo que está pasando con SONY CHILE. Somos miles los clientes afectados por incumplimiento de condiciones de venta por cybermonday, lo cuál ha afectado a los clientes que han comprado posterior al 28 de noviembre, en especial a quienes compran sus regalos para navidad. Sony prometió que los productos del 28 de Nov. serían despachados como máximo hasta hoy 16 de noviembre y, no han cumplido con miles de usuarios, pero lo que si hicieron con una rapidez enorme fue cobrar. Por tanto, somos miles quienes ya entregamos millones y millones a la empresa y no nos ha llegado NADA y para mas remate, la empresa no se ha contactado con NINGUNO de sus clientes. Su call center no responde, y hay reportes de mas de media hora de espera para que no te digan nada. Para mas remate, siguen vendiendo y promocionando productos como si nada pasara, lo cuál es una burla para quienes esperamos y para peor, quienes compran, tendrán que esperar a que se deshagan de todos los usuarios que esperamos nuestro producto del cybermonday. Mi caso corresponde a un pack promocional de PS3 (en foto adjunta). En la foto se puede ver la fecha máxima de despacho. Favor chequear la alta cantidad de reclamos en el sitio de facebook de sony chile: https://www.facebook.com/SonyChile Muchos ya han hecho su denuncia al SERNAC. Sin duda, pasado el día de hoy, estas denuncias serán miles. Nos encantaría tener cobertura de este hecho en su programa o por último, en algun noticiero, y de paso, decirles a todos quienes lean esto que JAMÁS COMPREN EN SONY POR INTERNET. Gracias"5| Fecha | Motivo de Reclamo | Hits |
|---|---|---|
| 26-12-2012 | Sony Chile - Publicidad engañosa, incumplimiento en plazos de despacho... fraude. | 312 |
| 07-02-2012 | Sony Chile - Incumplimiento entrega Cyber Monday | 502 |
| 26-12-2011 | Sony Chile - Incumplimiento Despacho De Producto Comprado Online | 140 |
| 20-12-2011 | Sony Chile - Incumplimiento Despacho Compra Cyber Monday | 717 |
| 16-12-2011 | Sony Chile - Incumplimiento fecha de despacho CYBERMONDAY | 885 |
| 16-12-2011 | Sony Chile - incumplimiento de plazo | 121 |
