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Turbus - Demora

Turbus - Demora, Martes 04, Septiembre 2012, Foro Reclamos.cl,

Demora De 15 Días Entrega Bulto A Calama

"el día 22/ 08 fué enviado a calama un encomienda ( lavadora) con fecha entrega el 24/O8 HOY 04/09 fué retirada personalmente desde of. de calama teniendo que pagar un flete siendo que el despacho era con entrega a domicilio todo mál desde el comienzo se equivocaron en poner la direccion en la guía a pesar de ir una etiqueta en la caja con la direccion correcta además del telefono del destinatario al cual nunca llamaron el día 30/08 fuí a la of. de puente alto ,la sra.pamela bravo envío un correo al supervisor jefe de calama reconiciendo el error y dando instrucciones de despachar lo más rápido posible tampoco se logró nada ,hoy al retirar llegó al extremo la inoperancia del sistema que no encontraban la encomienda en bodega, en seguimiento decía "en despacho a domicilio" gran mal estar con la más grande empresa de chile, de la cual soy cliente asiduo por viajar muy a menudo a puerto varas,necisitaba enviar muebles a mi hijo en calama pero con esta experiencia ,nunca más nada con "TUR BUS " todo el trámite fue una comedia de explicaciones, que calama, que el supervisor,que el jefe de bodega, que el camión repartidor etc.etc.etc.impresentable."1
FechaMotivo de ReclamoHits
26-12-2012Turbus - Demora Entrega Encomienda390
17-12-2012Turbus - Demora excesiva en despacho de bulto.286
17-12-2012Tur Bus Cargo - Mal servicio al Cliente Demora en entrega encomienda313
12-10-2012turbus cargo - demora y perdida de paquete423
04-09-2012tur bus cargo - demora de 15 días entrega bulto a calama899
16-06-2012Turbus Cargo - Perdida de paquetes, daño de paquetes, demora en entrega336
09-06-2012Turbus Cargo - Demora Y Cajeras Despotas145
08-05-2012Turbus - Tiempo De Demora En Entrega De Encomienda632
20-11-2011Turbus Cargo - Demora despacho a domicilio 366
21-07-2011Tur Bus - Demora de encomienda, y no saber dar información correcta!400
12-04-2011Turbus - cargo demoran 8 dias de antofa a calama para 1 carga373
23-04-2009Personal - Demora en la entrega de información que se traduce en la demora del pago de pensión por invalidez3336
07-04-2009Tur bus cargo Antofagasta - demora en entrega de encomienda y mal servicio7234
26-08-2008tur bus temuco central de carga - demora de encomienda7123