Compin - Postnatal

Compin - Postnatal, Miércoles 01, Agosto 2012, Foro Reclamos.cl,

No Pago De Licencia Postnatal

"Soy profesional independiente, cotizo todos los meses y tengo fonasa. El 30 de Diciembre del año pasado, por causas desconocidas tuve rompimiento de membranas tuve un parto prematuro de 33 semanas., perdiendo mi licencia prenatal. Tampoco alcanzo a tener una extensión del post natal por parto prematuro porque es hasta las 32 semanas. Al día siguiente del parto dejamos la licencia en Compín para comenzar el proceso para obtener mi licencia postnatal y el subsidio de las mismas. Al pasar un mes, llamo a Compin para conocer el estado de mi licencia. Ellos me informan que aún la están verificando y que tienen 20 días hábiles, desde que se entrega el certificado, para tener un veredicto sobre la licencia. Aún así ya pasado más de 20 días no tienen respuesta y me tramitan casi 2 meses y medio diciéndome que no tenían información sobre mi licencia aún y que llamara la prox semana. Me presente en COMPIN Oriente. Ahí me informan que mi licencia está en fiscalización y me mandan a Compín de Moneda 1040. En Moneda me mandan al "departamento de fiscalización". Ahí me informan que mi licencia estuvo en fiscalización y que desde se mandé mis documentos, se cuentan 12 días hábiles para dar efecto al pago de la licencia. Me dicen tambien, que vaya al banco despúes de 12 días y que "puede" que esté el pago. Pasaron los 12 días, fui al banco y no había pago. Esto fue en Abril. Producto de esto, el banco me cerró mi tarjeta de crédito y débito por no pagar mis deudas. A mi me surgen dos problemáticas con respecto a todo esto. En primer lugar, las madres que tienen hijos prematuros no deberían perder su licencia prenatal o tal vez debería existir otra extención más para todas ellas. hasta las 34 semanas se considera un riesgo. Las guaguas prematuras necesitan muchos más cuidados, mucho más tiempo en el hospital, incubadoras y todo lo que pueden necesitar. Cinco días hábiles para los padres no sirven de nada en estos casos. En segundo lugar, en ningún momento cuando nosotros vamos a dejar mi licencia al compín ellos informan que necesitan de mi papeles (certificado de inicio de actividades, cotizaciones, boletas). Cuando pasa más de un mes, nadie me llama y nadie me informa que se necesitan esos papeles, por lo que la licencia se sigue atrasando y así hasta el día de hoy. Qué no tengo ninguna respuesta por ningún lad y ningún pago. La mesa central del compín, no sirve. No tiene ninguna información verídica, sobre el estado de las licencias. Los teléfonos de las diferentes Compín, nunca los responden. El día 8 de Mayo de este año, decidí reclamar con la superintendencia de salud. Ellos recibieron mi reclamo, pero me dieron un plazo de 20 días hábiles. La respuesta fue que me otorgaban mi licencia médica, pero que no tenía derecho a subsidio. Sin dar más detalle. Fui a buscar la resolución de COMPIN con respecto a mi reclamo y aparece que me la niegan por que no tengo iniciación de actividades. El documento con mi iniciación de actividades estaba adjunto con todos los demás documentos adjuntos a mi certificado médico. Ahora llevo casi 3 meses esperando que COMPIN nuevamente responda mi nuevo reclamo a través de la SUSESO. Pero no tengo fechas límites de respuesta. Tampoco me hn dado mayor respuesta el SERNAM a quienes tb les escribí. Ellos me respondieron mi reclamo, diciéndome que mi caso estaba siendo estudiado. Pero van 3 meses. SUSESO me dice que llame la próxima semana, pero ya van 2 semanas que me dice lo mismo. Nadie da respuesta y esto es un grave daño que me han y me siguen haciendo a mi y a mi familia. Quién responde y se hace responsable?"4
FechaMotivo de ReclamoHits
28-05-2013Compin concepcion - no me pagan el postnatal112
24-10-2012compin - Demora en resolucion licencia postnatal254
11-10-2012Compin - atraso en pago de licencia de postnatal288
01-08-2012Compin - No Pago De Licencia Postnatal707
23-07-2012compin - licencia postnatal267
16-05-2012compin - no pago postnatal347
09-05-2012Compin - No Se Me Han Pagado Mi Prenatal Ni Postnatal340
07-05-2012Compin - Retraso en pago postnatal parental626
04-05-2012Compin - No Pago De Postnatal Parental204
03-05-2012Compin - fraude postnatal parental444
30-04-2012Compin - No pago del postnatal parental167
24-04-2012Compin - licencia postnatal impaga Noviembre 2011 a Enero 2012255
20-04-2012Compin - atrasos en el pago de postnatal parental859
16-04-2012Compin - no pago de licencia medica de postnatal parental333
16-04-2012compin - no pago de postnatal parental267
12-04-2012Compin - Pago De Postnatal Parental334
12-04-2012Compin - Licencia Postnatal No Pagada495
09-04-2012Compin - Postnatal Parental360
19-03-2012Compin - No Pago Hace 2 Meses Del Postnatal Parental192
05-03-2012compin - pago de postnatal extendido441
14-02-2012Compin - Retraso En El Pago De Postnatal189
07-02-2012compin - No me pagan mi postnatal y me pierden certificado de nacimiento que he presentado ya 2 veces219
02-02-2012Compin - postnatal parental366
29-01-2012Compin - me dicen que no tengo derecho a pago de postnatal454
25-01-2012Compin - licencia postnatal170
24-01-2012Compin - No Pago De Postnatal Parental234
17-01-2012Compin - no pago de postnatal parental278
12-01-2012compin viña del mar - no pago de mi postnatal parental314
27-12-2011Compin - No Pago Licencia Postnatal275
19-12-2011Compin - no pago de postnatal587
06-12-2011Compin - No pago licencia postnatal311
05-12-2011Compin - licencia postnatal280
26-11-2011compin - no pago de extension postnatal657
23-11-2011Compin - No Pago De Licencia Postnatal Extendida1059
24-10-2011Compin - no pago de licencia postnatal305
29-08-2011compin - demora pago de prenatal, teniendo el postnatal aprobado250
11-05-2011Compin - no pago licencia postnatal430
29-03-2011Compin - licencias pre y postnatal548
14-03-2011Compin - pago atrasados de prenatal y postnatal2160
18-03-2010Compin - pago de la licencia postnatal1845