Lipigas - Atencion
Lipigas - Atencion, Miércoles 22, Febrero 2012, Foro Reclamos.cl,
Burla Imperdonable (Pesima Atencion)
"hace dos días solicite un servicio de lipigas por un galón de 15 kilos a mi domicilio, en call center me dijeron que en media hora estaría el producto en mi casa,el cual nunca fue así porque pasaron dos días sin el servicio y tuve que llamar nuevamente le explique que no lo habian traido y me dijo que solo quedaba pedirlo nuevamente que dejaria nulo el anterior y que esperara nuevamente media hora. paso una hora y media , volvi a llamar y me dijeron que vendria en 5 minutos los cuales en realidad fue una media hora y eso no es lo peor...lo terrible y burlezco fue que llego el camion y le dije que bajaba en seguida porque estaba en un segundo piso y mientras el vecino bajo con el cilindro que no fue mas de 5 segundos el chofer se fue y me dejo con el cilindro en la calle y sin gas ya para el tercer dia sin el producto. esto es una burla, es inaceptable que se juegue asi con los consumidores, que la poca seriedad de una empresa en cuanto a distribucion de sus productos llegue a ese limite, no saben el daño que provocan a una familia porque en este caso estuvo en juego la alimentacion de un bebe de un año dos meses, que por no tener el servicio de gas no puede ser alimentado como corresponde ya hace dos dias."5| Fecha | Motivo de Reclamo | Hits |
|---|---|---|
| 15-05-2013 | Lipigas - Espera excesiva por cilindro y pésima Atención telefónica | 57 |
| 01-10-2012 | lipigas - Demora en entrega pedido y mala atención | 296 |
| 22-02-2012 | Lipigas - Burla Imperdonable (pesima Atencion) | 585 |
| 09-12-2011 | Lipigas - Mala atencion | 165 |
| 28-11-2011 | lipigas - mala atencion al cliente | 188 |
