Socovesa - Agua
Socovesa - Agua, Miércoles 22, Julio 2009, Foro Reclamos.cl,
Filtración De Aguas Lluvias En Techumbre
"Voy a cumplir 3 años en una vivienda que adquirí en el proyecto Ciudad Satélite de Maipú, específicamente en el Barrio Austral. Con el correr del tiempo he reccurrido en varias ocasiones al servicio post - venta para que acudan al domicilio para reparar detalles observados producto de humedad interior en paredes, puertas que no cierran, pintura, etc. El año pasado producto de lluvias intensas detecté filtración en el dormitorio principal (caída de gotas en mi cama ) y como siempre solicité la reparación, indicando la empresa que se trataba de una tejas que estaban rotas, por tanto se procedió al cambio de ellas. Hace tres semanas, producto de una lluvia, vuelvo a ver en el cielo del dormitorio principal la misma filtración. El técnico indica que el problema ahora podría ser que el agua filtre entre los caballetes y que iba a sellar con mezcla para evitar la filtración. Luego de la lluvia de ayer Martes 21 de Julio, que en realidad fue poca, vuelvo a ver indicios de filtración en el dormitorio principal y más aún aparecen manchas de humedad en el dormitorio de mi hijo. Ustedes comprenderán que una filtración de este estilo puede producir sin ningún problema un corto circuito y por ende, un incendio, a parte del deterioro que ya deben tener elementos como maderos, lana de vidrio. Yo elegí Socovesa por su prestigio, pero ahora digo todo lo contrario. No es posible que den soluciones ¡¡PARCHES !! y no definitivas. Van dos reparaciones y el problema aún persiste. Uno apela a la confianza y seguridad del personal que realiza los arreglos, pero a la fecha me cuestiono, ¿efectivamente repararán lo solicitado?. Todo esto trae consigo que la empresa pierda su prestigio y que lamnetablemente si alguien quiera adquirir una vivienda con estos señores, no lo haga. Ya basta de soluciones a medias, si es necesario cambiar toda la techumbre, que se haga, para que definitivamente el problema quede solucionado y no pase a mayores, ya que claramente es una deficiencia grave. Atte, Héctor Aguilera"5| Fecha | Motivo de Reclamo | Hits |
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