- Concepción, Chile
- 13, Septiembre 2014
- Número: 297177
Cobro indebido
PRESENTE
En febrero de 2014,llegue a mi domicilio y me encontré con la sorpresa que la cge me había cambiado el medidor,llame a la compañía preguntando porque no se avisa a los clientes de este tipo de cambios y se me dijo que no era necesario porque el medidor era de propiedad de cge, pero soy yo quien paga la cuenta y creo que como clientes nos merecemos respeto,se me indicó que el medidor estaba viejo y podía tener fallas que por eso se cambio,ahora en el mes de septiembre me llega una boleta por 179.000 pesos,aludiendo que se le hizo un estudio al medidor y este arrojo que tenia fallas en cuanto al conteo eléctrico por lo cual cge hizo un calculo y cobro según este,yo me pregunto cual es la validez de este estudio,cual es la imparcialidad de este ya que cge es juez y jurado,ellos determinan que hay fallas t cobran y como se yo que esto es asi que de verdad había una falla ,que tengo que pagar una cuenta de casi 200.000 de una sola vez,cuando pago generalmente cerca de 10.000pesos,por favor si alguien me puede orientar lo agradezco
Autor: C.G.