- Ñuñoa, Chile
- 14, Julio 2014
- Número: 289800
Quema de refrigerador por baja de voltaje
PRESENTE
Con fecha 23-06 hubo una baja de voltaje,aprox.1 hora y luego corte de luz, Ese mismo día se informó a reclamos.cl/empresa/chilectra">Chilectra de esta situación.. Esto provocó que se quemara el Refrigerador, El día 27-06 vinieron del Serv.Tec. Fensa quien nos ratificó la Quema del artefacto. Ese mismo día se ingresa Reclamo .en reclamos.cl/empresa/chilectra">Chilectra N° 60867216. ,. SE HAN INGRESADO SEIS RECLAMO, A LA FECHA NO HAN VENIDO Y NO HEMOS TENIDO NINGUNA SOLUCION Por ser un artículo de primera necesidad nos llevó a comprar un Refrigerador, Todos los alimentos se perdieron.El día lunes 07-julio se ingresa nuevamente reclamo y nos informaron nuevamente como las veces anteriores que se le daría urgencia y vendría el técnico de reclamos.cl/empresa/chilectra">Chilectra dentro de 24 horas.A la fecha 13-julio no se han presentado en nuestro domicilio, tampoco hemos recibido alguna llamada de los reclamos presentados.HOY HACEMOS PUBLICO NUESTRO RECLAMO, Y ADEMAS INFORMAMOS QUE YA FUE PRESENTADO AL sernac.
Autor: A.A.