Claro Chile
24 Abril, 2014 - 09:21
Estimado Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
25 Abril, 2014 - 16:31

Estimado cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • , Chile
  • 23, Abril 2014
  • Número: 280412

Claro

Corte de servicios injustificada

SEÑORES claro chile

PRESENTE


1_ Se me cortan los servicios contratados existiendo un pago asociado al mismo.2_Si bien el pago se realizo con 2 días de retraso, esto no significaba corte según lo expuesto en atención telefónica ya que me encontraba a la espera de regularizar situación por cobro indebido, gestión que nunca se realizo.En definitiva a causa de la mala gestión de la empresa y en especial de sus ejecutivos de Call Center me vi afectado con el corte de servicios, no pudiendo desarrollarse en mi hogar funciones laborales, escolares y de entretenimiento de mi familia, viéndonos seriamente afectados en empleo como en Liceo.
Autor: H.I.
Publicado el Miércoles, Abril 23, 2014 - 17:24. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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