Pésima señal

Estimados, desde hace un mes que reclamos.cl/empresa/claro">Claro presenta Pésima calidad de Señal en la Ciudad de Arica, hice dos veces el reclamo a través del portal web y en ambas oportunidades solicitaron que me acerque personalmente a una de sus Sucursales (no se para que tienen servicio web).Pedí permiso en mi trabajo y presenté el Reclamo en una de las Sucursales, tengo dos semanas esperando y aún no tengo solución.El problema es que me ha perjudicado enormemente ya muchas veces hemos quedado incomunicado con la familia (mi esposa e hijos tienen claro) al punto de que mi hija se ha quedado en el colegio esperándome por que salieron antes y no pudieron avisarme... lo que es un peligro para ella.Es por ello que nos cambiaremos los 4 a otra compañía a contar de hoy en la tarde, prefiero pagar un poco más pero tener servicio.Atte. Jorge Cartagena Ch.