Claro Chile
14 Abril, 2014 - 09:42
Estimado Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
15 Abril, 2014 - 08:40
Estimado cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • , Chile
  • 12, Abril 2014
  • Número: 279390

Claro

Me tramitaron 5 meses para poder salirme de un plan

SEÑORES claro

PRESENTE


Para contratar el plan me llamaron por teléfono y nos demoramos como 5 minutos en estar listos, pero dar termino al contrato de este plan fue una verdadera pesadilla vez que me acercaba a la sucursal me colocaban trabas diciendo que en esa fecha nose podía porque ya estaba facturado el mes siguiente que volviera el próximo mes y así continuaba pagando un servicio que no estaba utilizando , en resumen pésimo servicio, mala información y nula capacidad de los trabajadores en solucionar el problema, no recomiendo esta empresa ya que son sinverguenzas.
Autor: N.R.
Publicado el Sábado, Abril 12, 2014 - 14:04. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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