- La Florida, Chile
- 19, Agosto 2014
- Número: 294068
cambios en sistema tarifario y condiciones internet prepago
PRESENTE
Vivo en Stgo pero el modem prepago funciona como si estuviera en pleno campo. Jamas me queje y use este sistema durante las madrugadas que eran las horas con una conexion mas regular.Pero ahora abro el portal de compra y veo con impotencia que la empresa claro, sin aviso de ninguna indole y tiranicamente decidio cambiar los precios de las bolsas y las condiciones de estas. Si antes navegaba ilimitadamente 2 dias por $1990 ahora debo pagar $2890 sin pasarme de los 2 gigas de navegacion. Lo cual serian como 8 horas de navegacion ilimitada. ¿Cual es el criterio que usa esta empresa extranjera para mantener a sus clientes?. ¿Acaso no le afectan las numerosas multas y reclamos en la subsecretaria de telecomunicaciones?. ¿ Como recupero el importe del costo del aparato ( pues CLARAmente me cambiare ahora a entel) , si se que nadie me daria una *****a por el?. Otra cosa que me sucedia ,pero ya me canso, fue la compra por conexiones nulas . Gasto de dinero por nada. Si se supone que pago por un servicio y no lo recibo ¿Eso no es *****a ?.
Autor: J.C.