Claro Chile
19 Agosto, 2014 - 09:26
Estimado Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
19 Agosto, 2014 - 19:02
Estimado cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Cisterna, Chile
  • 18, Agosto 2014
  • Número: 294008

Claro

Corte de servicio y llamados insistentes

SEÑORES claro chile

PRESENTE


Este es el 2do reclamo que hago a reclamos.cl/empresa/claro">Claro en este foro y les cuento que tengo el triple pack de reclamos.cl/empresa/claro">Claro y durante los últimos 4 meses sus llamados son insistentes, no solo llaman al teléfono fijo, sino que también llaman y envian mensajes a mi celular. Ya es insoportable!, llaman 5 días antes de la fecha de vencimiento de los servicios y cuando ya tengo pagado siguen llamando 1 semana después :-/Tengo el servicio pagado hace 3 dias y ayer me suspendieron el servicio, hoy me siguen enviando mensajes de que mi cuenta está impagada, así que les pido a los señores de reclamos.cl/empresa/claro">Claro que realmente solucionen mi problema, ya que minimo deberían verificar que las cuentas están pagadas. Seriamente pensando en cambiarme de compañia, ya que he llamado a su call centre y tampoco dan solución!!Pésimo servicio.
Autor: A.C.
Publicado el Lunes, Agosto 18, 2014 - 18:43. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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