- , Chile
- 01, Agosto 2014
- Número: 292028
Engaño plan contratado
PRESENTE
Hace unas semanas me porté a reclamos.cl/empresa/claro">Claro con la esperanza de recibir un mejor trato que en mi compañia anterior, opté por un Plan cuenta exacta donde inicialmente me indicaron que tenía 150 minutos y 400Mb, luego al día siguiente cuando me confirmaron direccion y lo relacionado para la entrega de chip, me dicen que tengo 140 minutos y 500Mb! Finalmente cuando recibí mi chip y comencé a utilizar el equipo me llaman de reclamos.cl/empresa/claro">Claro nuevamente donde me "re-confirman" que mi Plan es de 160 minutos y 400Mb!Ahora al ingresar a la página mi reclamos.cl/empresa/claro">Claro aparece que tengo disponible hasta 80 Min!!!!!!!Qué Engaño por Dios!!!Si alguien lee esto y piensa portarse a Claro, favor considere mi reclamo.Yo estaba harto de otra compañia y estúpidamente creí que aquí sería mejor.me arrepiento de portarme a Claro, apenas pueda me salgo!pd: los servicios que se encargan de revisar estos reclamos en este portal y mediante su propia página, sólo entregan las típicas respuestas-tipo.... 0 solución!
Autor: G.C.