Claro Chile
8 Agosto, 2014 - 13:37
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Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
8 Agosto, 2014 - 18:12

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Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Padre Las Casas, Chile
  • 06, Agosto 2014
  • Número: 292701

Claro

Mal servicio y cobros exagerados del servicio de internet prepago

SEÑORES claro chile

PRESENTE


bueno en primer lugar no quiero dar nombres y numeros en publico pero se que a varios les a pasado esto, resulta que la empresa reclamos.cl/empresa/claro">Claro en el servicio de internet movil esta funcionando muy mal osea la velocidad es demaciado baja y soy de la ciudad asi que no podria ser motivo de mala señal y el modem y chip estan bien cuidados, pero ultimamente la velocidad que tiene para navegar no supera los 30kbs/seg y para mas fastidiar a las personas suben sus tarifas sin previo aviso osea la intenet para contratar un bloque cuesta demaciado ahora antes era mas pasable un dia por 1.490 pero ahora lo maximo estan dando 3 horas por 990 y los bloques por megas limitados creo que el precio parte desde los 1.890 pero lo que ofrecen de navegacion por eso es la nada misma., en mi parecer a muchas personas creo disgusto esto porque fue hecho por la empresa reclamos.cl/empresa/claro">Claro sin previo aviso ni nada de los aumentos en las tarifas y la mala velocidad.
Autor: J.L.
Publicado el Miércoles, Agosto 6, 2014 - 23:50. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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