- Quilicura, Chile
- 17, Agosto 2014
- Número: 293858
No solucion a cuenta trioack
PRESENTE
Desde abril del 2014estoy pidiendo a reclamos.cl/empresa/claro">Claro una rebaja en mi cuenta me dijeron que tendria q ser en la cuenta del mes de mayo porque ya la cuenta de abril se habia facturado en mayo y junio no hubo tal rebaja lo cual segui insistiendo hasta q en en julio me hicirron la rebaja de tan solo $15.000 mil por los 2 meses siendo que todos los meses me cobran casi 60.000 los cual no puedo seguir pagando. Hoy vuelvo a llamar porque el mes de agosto me salio a cobro nuevamente los 60.000 para pedir informacion sobre el reclamo de hice el 6/08/2014 para nuevamente una rebaja el cual tendria respuesta en 5 dias habiles y q hadta fecha no tenia. Me respondiero qno ha lugar el reclamoSiendo q la rdbaja se debe a unos canales q estaban en promocion y me los sacaron hace varios meses y todavia me los siguen cobrando. Ya me canse he llamado como 10 veces y ninguna solucion y siguen cobrando algo q no estoy usando. Realmente son unos sinverguenzas les he habkado en todos los tonos y sencillamente me aburrino les voy a psgar y voy a ir a reclamar a la subtel ya es mucho la sinverguenzura de esta compañia.
Autor: Y.R.