- San Bernardo, Chile
- 02, Agosto 2014
- Número: 292115
El 24 de julio 2014 cancele la cuenta de mi celular. El día 01 de agosto 2014 me cortan el servicio por dno pago. Necesitaba urgente hacer una llamada de emergencia ya que me encuentro en el 9 mes de embarazo y no me sentía bien y no pude cursar la llamada. Llamo al calle center de reclamos.cl/empresa/claro">Claro y me indican que debo ir a la sucursal en la cual estuve mas de dos horas para que me dijieran que Servipag no abono el pago. Exijo una ssolución por los daños causados ya que para mas tuve que pagar nuevamente la cuenta para que me repusieran el servicio. Si no recibo una pronta respuesta haré todos mis descargos en sernac.
Autor: J.C.