Claro Chile
21 Agosto, 2014 - 10:13
Estimado Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
21 Agosto, 2014 - 14:07

Estimado cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • El Bosque, Chile
  • 20, Agosto 2014
  • Número: 294346

Claro

Sin internet fijo

SEÑORES claro chile

PRESENTE


en mi casa , habia servicio de internet de 2 mega durante un año y nunca tuve ningun problema , me cambiaron el modem y supuestamente subieron los mega a 10 , pero , el internet solo funciona al lado del modem , llame a la empresa quienes solo me dijeron q harian un reseteo desde alla , q se iba a cortar el servicio de internet durante 8 minutos, cosa q nunca paso y tampoco se arreglo el wifi , llamo nuevamente y me dicen q en una hora mas me arreglarian el problema , es tan dificil hacer bien la pega ? voy a estar cada una hora llamando para q no me solucionen nada? o solo lo hacen para q los clientes no llamemos a cada rato ?
Autor: K.M.
Publicado el Miércoles, Agosto 20, 2014 - 20:42. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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