sr. danilo cárter hidalgo de claro chile, he recibido su carta respuesta con fecha 9 de septiembre del 2014, por un RECLAMO que hice en el SUBTEL, en agosto 2014,reclamo 393020, leyendo su respuesta no me quedo para nada claro, ya que no se quien es el que da las respuesta o CLARO, O LA SUBTEL, porque ninguno me da la solucion DEFINITIVA, O los dos se pusieron de acuerdo para mandarme una carta que no tiene ninguna claridad, NI SOLUCION, ademas ninguno NO entiende mi carta de RECLAMO, y que dice clarito que no tengo señal, que no tengo internet, ni yotube, y por lo tanto como voy a pagarles algo que NO FUNCIONA, y esto viene pasando desde que obtube el PLAN,hasta el 11 de julio dia en que me cortaron el telefono, y que tampoco les pague y NO les pagare NADA, y le pediria que lean bien el reclamo antes de mandar una respuesta que NO sirve sr.DANILO CARTER, DE CLARO, por lo tanto como lo dije antes y ahora boleta que me llegue al domicilio las juntare y se las mandare de vuelta A USTEDES con una copia para el SERNAC, PARA QUE ALGUIEN que sea capaz de solucionar un problema tan simple. lo haga. por eso DISCREPO DE SU CARTA SR CARTER. DE CLARO CHILE, O SRES DE LA SUBTEL,que no hicieron nada por algo injusto e ILEGAL. sacan con tener celulares bacanes como dicen los lolos si las señales valen CALLLAMPA.