- Peñalolén, Chile
- 22, Agosto 2014
- Número: 294645
Pague mi cuenta y nuevamente aun no me habilitan la banda ancha mobil
PRESENTE
Señores,He pagado mi cuenta la 50188465 y por segunda vez no me cargan el pago a GBsegunda vez que me pasa y por mas que reclamo no me rdesuelven el problema. la vez pasada me dieron dias de gracias despues de los cuales volvi a pagar mi cuenta del mes y lla vamos para fin de mes y aun no me habilitan la BAM Claro.he hecho dos reclamos desde la semana pasada y quedaron de resolver el tema en 48 horas han pasado mas de 6 dias y volvi a reclamr al segundo de esos dias y nada me dijeron que a los 5 dias y nada nuevamente los codigos de atencion y los operadores reclamos.cl/empresa/claro">Claro qye me atendieron son: wl 16 de agosto cristian escalona codigo y101979275 y el 21 de agosto juan garcia y102118164 y aun no tengo solucion. solicito reparo y cambiar mi pago al 20 del mes siguiente,hayo inconcebible como fue en el mes pasado pagar los primeros dias y al 15 no tener servicio lo mismo ahora pague el 15 ya que me dieron esos dias de gracia y estamos a 22 y aun no tengo servici.attejose mendez
Autor: J.M.