- Tucapel, Chile
- 06, Agosto 2014
- Número: 292693
Sin servicio sector polcura
PRESENTE
yo vivo en el sector de polcura, pertenece a tucapel, 8va. region del bio bio, cerca de antuco, desde el dia domingo 03 de agosto del 2014, este sector se encuentra sin servicio de telefonia reclamos.cl/empresa/claro">Claro e internet, he efectuado muchos reclamos al portal de reclamos.cl/empresa/claro">Claro la unica respuesta que me entregan es que apague el celular lo reinicie y busque la red manualmente, no entienden que todas las personas que mantienen reclamos.cl/empresa/claro">Claro tienen este problema no es problema del celular ni de la simcard, no entregan ninguna respuesta por una negligencia de su empresa hace un mes aprox. estuve 2 dias sin servicios tambien efectue reclamos y una persona por intermedio de mi correo me informa que habian tenido un problema con la antena de antuco la cual habia sido cambiada, y ahora no entiendo porque no dan solucion o envian su personal a verificar esa antena. espero una solucion de la empresa claro
Autor: J.B.