Cobros abusivos

En junio me llaman y me dicen que tienen en promocion los canales hbo hd, moviecity hd por un monto se 5500 pesos los dos, o sea 50% se descuento, yo acepte dicha promocion, le informe a la ejecutiva que yo ya tenia contratado el plan moviecity a lo cual ella me informa que no me preocupe por que el valor de los canales ofrecidos estaban cubierto por el q yo ya tenia contratado por lo tanto la cuenta me cuenta me subiria en 500 pesos, ademas me informa que el canal fox sport premium hd estaba en promo tambien y me lo daban gratis por dos meses, al ver la promocion accedi a los canales ofrecidos, resulta q ahora llega mi cuenta hogar por 85. 201 pesos siendo que yo cancelo 53.400 , y con la promocion deberia pagar 53.900 al ver mi cuenta llamo a la compañia que.por lo demas atienden pesimo y nunca tiene sistema y me informan que debo ir a la sucursal a pedir las grabaciones para poder hacer efectivo el descuento, lo cual encuentro insolito si se supone que ellos dejan todo registrado, debido a que no me dieron solucion no pagare mi cuenta por un cobro que no corresponde asemas hare mi reclamo respectivo en la.subtel encuentro que es un abuso por parte de esta empresa, ademas que no dan ningun tipo de solucion cuenta hogar por 85.201 pesos,