El peor servicio a sus clientes

hace ya mediados de semana me dirigi a una sucursal de reclamos.cl/empresa/claro">Claro para hacer una modificacion a mi contrato ,esto debido que mi router se habia estropeado tirado a la basura accidentalmente y queria que que lo sustituyeran por uno nuevo .al dia siguiente de la modificacion de dicho contrato,el tecnico de reclamos.cl/empresa/claro">Claro me informo que no podia efectuar el cambio de equipo por no tener el equipo y llamo a uno de sus supuestos jefes para preguntar que es lo que devia hacer sin tomar en cuenta la informacion que detalle .El servicio en realidad es una verdadera porqueria y la empresa reclamos.cl/empresa/claro">Claro chile no tiene ningun conpromiso hacia sus clientes,yo en realidad no se si ellos creeran que andamos mendigando para que nos den una solucion