Realize potabilidad y no puedo usar recarga de regalo inicial

Claro no me activa mi recarga de regalo al hacer la potabilidad con ellos el día de ayer una señorita de nombre Dayan me ofreció portarme a reclamos.cl/empresa/claro">Claro antes tenia movistar ella me ofreció una recarga de regalo inicial por un mes de 300 minutos más Internet móvil ilimitado redes sociales gratis. Hoy a las 10 am puse el chip de reclamos.cl/empresa/claro">Claro y seguido active la promoción al*2666 me dice la grabación que se cargo la promoción pero no tengo saldo Internet tampoco. Llame al 105 para interponer reclamo pero me dijo que tenía que llamar al 103 opción 3 luego opción 3 pero créanme he llamado todo el santo día no se cuantas veces no me contesta la operadora me ponen la música. La verdad una pésima atención a penas tenga la oportunidad me cambio de compañía es el colmo no respetan a sus propios clientes.